个 人 简 历

个人信息
姓名：***　　　　 性别：男　
民族：汉　　　　　 年龄： 27
学历：高中 专业：物业管理
联系电话： 13480****** e-mail ： wjh81****@****.***
联系地址：东莞市东城区　　　邮编： 52312*
应聘职位
物业管理员
工作经验
2007 年 3 月 —— 现在　　　 东莞市愉景新时代广场管理处　　　 事务助理
主要负责：
对客服中心的全面工作及日常动作的统筹安排，处理客户投诉及回访工作； / 商户进驻、退场手续的办理和物品放行管理工作； / 对装修、广告图纸的初步审核，对隐蔽、防水等工程现场监督； / 制定实施维修、清洁、绿化、安全检查等方面工作计划和检查执行情况； / 定期对空置单位进行检查，安排及时维修养护。
2004 年 10 月 ——2006 年 12 月　东莞市东城中心物业管理公司　　物业管理员
主要负责：
楼宇及其设施设备的移交与接管验收； / 入伙手续及装修手续的办理； / 对装修图纸的初步审核和对装修单位的检查监督； / 定期对小区居住人员进行书面调查掌握人员居住情况及需求动态； / 受理、处理日常生活中业主的各类投及诉及回访工作。
培训 经历
2006 年 6 月 建设部全国城建培训中心物业管理企业经理岗位 培训 班
熟悉 windws2003 平台上的各类应用软件，能熟练使用 microsoft office 办公软件（如 word 、 excel 等）
教育背景
1997 年 9 月 ——2000 年 7 月 南湖高级中学 文科 高中
职业特长和技能
良好的沟通技巧及耐心细致的工作作风；
能熟练操作erp办公系统;
多年的物业管理经验，具有较强的事务处理能力；
熟悉房地产行业，对工作流程清楚；
具有物业经理上岗证书；
熟练使用办公软件；
自我评价
了解先进的物业管理理念，有良好的组织协调能力和应变能力；注重团队合作精神，属学习实干型职员。工作认真负责，善于创新，敢于迎接挑战，敢于承担责任，富有工作激情，乐业敬业，集丰富的物业管理理论与实际管理经验于一身。