***：陈晓玲 联系电话：137-143-16058  Email: Rian****@*****.***.**       l 个人信息   学位： 广东商学院管理学学士 专业： 工商管理 毕业时间：2004年7月    住址： 深圳福田区梅林     l 求职意向 希望从事经营管理类、国际贸易类、金融类和财务类等工作     l 工作经历 2004年7月-至今 在天虹商场股份有限公司下的天虹购物广场三分部和一分部从事卖场管理工作，主要负责商品管理、销售管理、人员管理、服务管理（外宾接待）、调整管理等。 2004年3月-5月  在广州集美组公司翻译建筑设计类的文件 。         l 所获奖励及资格证书   ü 大学英语六级证书（CET-6） ü 会计资格上岗证 ü 涉外秘书职业资格证 ü 计算机二级证书     l 技能专长   1、熟悉天虹系统内资金手册核对流程及补扣款工作，曾作过促销方案的盈亏分析及销售预算。 2、熟练运用英语进行外宾接待服务，并有效处理顾客投诉。 3、熟练运用EXCEL进行促销分析和月销售分析 4、协调供货商与商场的供需关系 5、人员管理（如员工的面试、培训、监督、考核等） 6、调整管理（熟练运用AUTOCAD进行画图，熟悉专柜进场装修流程，包括审图、夜间作业跟进、遗留问题跟进等） 7、通过ISO资格认证的考试，获得内审员资格证书。  　      l 个人评价 Ø 良好的组织能力，踏实稳重，务实心细。为人积极主动，善于与人沟通协作，做事专注，06年被评为中航集团优秀党员，07年被评为天虹商场先进个人。 Ø 为人坚忍不拔，乐观向上，富有激情。可以为既定目标付出一切努力。 Ø 勤于思考，善于融会贯通，，喜欢新颖的事物，能迅速吸收新知识或技能。