个人简历   个 人 概 况  姓名：  ***  性别：  女  照片区   出生年月：  1983.11.24  民族：  汉   健康状况：  健康  身高：  160CM   政治面貌：  团员  专业：  行政管理   学历：  大专  毕业学校：  广东省兴宁市广播电视大学   联系地址  深圳市龙华镇中环中路碧波花园9栋B704  联系电话：  　13682******   户籍  广东省兴宁市合水镇白泡村大面岭门牌12号   教 育 情 况  1） 2007年秋：就读于广东省兴宁市广播电视大学行政管理系； 2）2006年参与深圳市零售行业协会组织的零售行业资质标准培训，经考核鉴定合格，于2006年13月30日授予《零售行业资质证书》；  3）2004年——2005年：曾2次参与“深圳银联特约商户知识” 培训； 4）1999年9月——2002年7月：毕业于广东省兴宁市田家炳中学； 5）1996年9月——1999年7月：毕业于广东省兴宁市岗背中学； 6）1990年9月——1996年7月：毕业于广东省兴宁市岗背中心小学 ；  7）计算机水平：熟练操作WINDOW98、2000、XP等操作系统、Office、Excel等办公软件。   实 践 与 工 作  1）2007年7月至今：深圳市大润发商业有限公司龙华店担任客服部收银课长，并参与开店储备工作；  2）2006年3月——2007年7月：新一佳龙华富通店担任收银经理,并参与店内值班经理及客服工作;  3）2004年7月——2006年2月：新一佳龙华富通店担任收银助理，并参与开店储备工作;  4）2003年12月——2004年6月：新一佳碧海蓝天店担任收银领班； 5）2002年9月——2003年11月：新一佳碧海蓝天店担任收银员，并参与开店储备工作。     奖 励 与 业 绩  1）2006年3月——2007年7月：在担任收银经理期间，成功培养4名收银领班及5名出纳人员；   2）2004年3月：获得第一季度“收银快手”及“优秀员工”的荣誉称号和荣誉证书； 3）2003年9月：获得第三季度“收银快手”的荣誉称号和荣誉证书；   4）2002年——2004年期间：曾参加多次的店/区收银竞赛，并获得前三名的优秀成绩。   求 职 意 向  本人有相关工作能力，有极强的自信心，用自己所学知识服务于社会、国家。希望找到富有挑战性、并且具有团队精神的工作；  应聘职位：客服部经理、收银经理、行政主管等，一切服从贵公司安排。    自 我 评 价  本人诚实守信，有很好的独立能力、适应力、沟通协调能力，工作严谨踏实，认真仔细负责，执行力强，具有较强的上进心和自信心，有着良好的心理素质和吃苦耐劳的工作精神，具备较强的工作管理经验及管理技巧，处事稳妥，并有较强的共事合作能力，学习力强，能较快掌握新的业务知识，并使之应用于实践中。曾参与店内客服及值班经理工作，对现场管理,客诉等异常情况处理，购物巴士的管理、时间路线的开发及制定，托运的管理，有着丰富的经验。本人有200%的自信心加入贵企业,必将竭尽全力发挥个人所长，敬业爱岗，以身作则，勤奋工作，不断创新、进取，为企业的繁荣发展贡献应尽的力量。