百度 / Baidu<br>联盟发展部_联盟客服专员(HOT)<br>工作职责：<br>-回复联盟会员的疑难问题 <br>-及时、有效处理客户投诉，并提交案例分析报告和服务改进方案 <br>-汇总产品及服务工作的定期报告，并进行相应数据分析，为解决问题提供方案和见解 <br>-参与客户关怀和以“客户满意度”为核心的计划, 提升客户忠诚度<br><br>职位要求：<br>-具备高度的责任心，工作认真、踏实、积极主动 <br>-具有较好的文字编辑能力及较强的沟通能力 <br>-善于思考，并能制定工作计划与客户服务目标 <br>-关注联盟会员的服务体验，保持高度的灵敏性 <br>-2年以上客服工作经验者优先<br><br>不限面议北京市北四环西路58号理想国际大厦12层

北京中可信房地产经纪有限公司<br>客户陪同<br>1、带客户看房，现场实地考察该房屋信息的真实有效性； <br>2、与文职人员及时沟通，并及时反馈房屋情况和所带客户的情况； <br>3、追踪未签单客户的情况，并及时驻地与客户交流，沟通能力强； <br>4、认真填制工作中所需的各类表格 <br>5、每天下班前对当日工作要进行总结，并做好第二天工作的计划。 <br>6、认真完成好主管人员交办的其他工作，妥善维护客户和业主的后续服务； <br>7、及时向部门主管或经理助理反馈市场及客户最直接的信息和意见 <br>不限2000～2999北京朝阳区西坝河英特公寓B座19E

阿里巴巴(中国)网络技术有限公司.<br>客户服务专员（call centre）<br>岗位描述： <br>1、了解Alibaba日文站的产品和服务内容，熟悉各项具体功能的操作，主要通过电话解答方式指导日本会员使用各项网站功能，解决会员在浏览和使用网站过程中碰到的问题 <br>2、收集会员的意见和建议，定期反馈给产品开发和网站运营等部门，做好内外部客户之间沟通的桥梁。 <br><br><br>岗位要求： <br><br>1、有1-2年对日客户呼叫中心工作经验； <br><br>2、日语一级，听说读写流利； <br><br>3、细致耐心，能熟练运用Word/Excel/PPT等办公软件；能熟练地操作电脑； <br><br>4、有良好的服务意识和沟通技巧，性格开朗，勤奋好学，能够承受较大的工作压力，团队协作能力强。<br>不限面议

上东经纪<br>客服专员<br>岗位职责：<br>一、负责分户产权办理和客户产权资料管理。<br>1.办理各项目销售部现房合同登记、分户产权权属转移登记相关工作；<br>2.审核、上报、整理、归档各项目销售部现房合同、产权办理所需客户资料；<br>3.负责各项目销售部已完成结算客户的公共维修基金管理系统的信息数据录入工作；<br>4.负责现房合同登记所需相关资料、手续的前期准备工作及各项费用的缴纳，票据的领取、整理工作；<br>5.负责产权办理过程中相关合同、资料、证件的送达、领取工作；<br>6.完成思源系统中产权办理环节的网上录入工作及相关后续工作。<br>二、协助完成项目部预售转现房的手续办理工作。<br>三、政策的传达和与接口单位的配合。<br>1.掌握房地产权属部门发布的政策信息、标准要求等，并负责向公司各部门传达、讲解、培训； <br>2.配合完成权属部门所交予的各项临时性工作，与相应接口单位保持良好关系，做好对外公关工作。<br>四、其他工作。<br>1.配合开发商办理入住；<br>2.客服经理交付的其他工作。<br><br>任职要求：<br>1.23岁以上，形象良好，大专以上学历；<br>2.1年以上权属办理工作经验；<br>3.沟通表达能力出色，应变能力出色；<br>4.熟悉房地产入住流程、权属登记、产权办理、银行按揭办理、房地产相关政策、法规；<br>5.熟练使用Office办公软件。不限面议北京市西城区西直门外大街112号阳光大厦11F

北京领邦投资管理有限公司<br>客户服务部信息专员<br>任职资格:<br>教育背景:<br>◆专科以上学历<br>经 验:<br>◆1年以上信息专员工作经验，具有良好的语言表达能力,文笔好；<br>技能技巧:<br>◆具有较好的沟通能力，保证内外沟通顺畅，理解公司要求，合理安排工作，具备较强的执行能力<br>◆熟练操作word、excel等办公软件，具有较好的整理能力,编辑能力.<br>态 度:<br>◆工作勤奋、严谨细致、踏实、有责任心； <br>◆精力充沛，团队组织能力强，能承受较大的工作压力；<br>◆性格开朗、热情敬业、不畏艰难、不断进取。<br><br>工作职责：<br>1.公司动态信息的整理与发布（新产品、新技术、新闻等）<br>2.市场信息的整理与发布（产品的新用途、新的市场方向、行业信息、市场上的新型产品等）<br>3.对竞争对手和竞争产品的市场调研<br>4.网站更新；<br>5.企业宣传内刊撰写与发布<br>6.同客户保持顺畅沟通,确保信息能有效的送达客户,并得到其反馈.<br><br>不限面议

广州穗监工程质量安全检测中心<br>客服人员<br>1、大专以上学历，建筑类或管理类专业。<br>2、沟通能力强，服务意识好，能吃苦耐劳。<br>3、工作地点在南沙。<br>4、主要负责建筑检测业务的客户服务，样品接收，报告发放及收款。不限面议广州市黄沙大道留庆新横街13#黄沙大厦首二层

北京奥鹏远程教育中心有限公司<br>客服代表<br>职位描述： <br>1、受理客户的各类咨询电话，及时协调解决客户在远程教育学习过程中的各类相关问题； <br>2、各类电话回访及其相关数据的统计汇总； <br>3、客户各类咨询邮件的回复与处理； <br>4、客户投诉的跟踪与处理； <br>5、在线论坛的维护与回复； <br>6、即时在线咨回复； <br>7、短信及邮件通知服务； <br>8、平台客户基本信息维护。 <br><br>应聘条件： <br>1、22-28岁，男女不限 <br>2、专科(含专科)以上学历 <br>3、口齿清楚，普通话标准 <br>4、良好的沟通、表达以及应变能力，具备较强的服务意识 <br>5、汉字录入速度50字/分以上，可熟练使用word、excel、powerpoint等办公软件 <br>6、能适应7*24小时服务的倒班班次安排 <br>注：有电话客服及电话销售工作经验者优先 <br><br>为避免部门之间的用人冲突，请应聘者不要同时投递本公司的多个职位。不限面议北京市西城区马甸桥南德外大街10号TCL大厦6层

北京欣适逸扬物业管理有限公司<br>客服代表<br> 要求：大专以上学历，良好的语言及文字能力，了解物业相关法律法规，诚信敬业，良好的服务意识，较强的组织、解决客户纠纷的能力，能够熟练使用计算机，英语六级或听说能力良好。应届毕业生亦可。</p> 不限

九五太维资讯有限公司<br>客户服务人员<br>1.中专以上学历，通信、计算机及相关专业；<br>2.有基本的英文读写能力；<br>3.良好的语言表达能力和沟通能力；<br>4.能适应倒班工作制；<br>5.能熟练使用办公软件，中文录入速度40字/分钟。<br><br><br>不限1000～1999北京市朝阳区京东方恒通商务园B28楼三层

武汉万千电脑有限责任公司<br>呼叫中心（Call Center）客户服务人员（女性）<br>工作职责： 一.处理电话订单：<BR>1.接待客户订购货品来电，为其报价。<BR>2.将客户订单输入公司进销存系统（速达软件）。<BR>3.安排公司物流人员（司机）送货。 二.客户服务（电话）<BR>1.对老客户进行满意度调查。 2.了解客户打印机及耗材使用情况，推荐公司打印机及耗材管理服务项目。 技能要求 1.普通话标准.<BR>2.喜欢与人交流与沟通.<BR>3.计算机汉字输入在 30字/分钟以上.<BR>4.熟练使用WORD,EXCEL办公软件.不限