哈尔滨环宇出国中介有限公司<br>客服总监<br> 岗位职责：<br>1.负责公司客户服务体系的建立与完善，制订相应的流程及客户服务标准;<br>2.依据公司销售经营运作模式，制订相对应的一系列客户服务应用解决方案;<br>3.负责客户服务的团队建设与培养.<br>4. 研究公司产品客服业务的特点，建立公司内外客户服务培训辅导平台，</p> 不限哈尔滨道里区新阳路

金诃藏药<br>客服经理<br>职位描述：<br>工作职责：<br>1、参与公司营销策略的制订；2、确保负责品种售后服务工作的良性运作；3、传达公司的销售政策，反馈市场意见、情况；4、市场广告计划实施监控，广告执行情况及效果评估；5、制订月度计划报表、月度销售分析报表；6、受理客户来访，接受客户电话来访并记录；7、配合搜集各产品的广告、信息并提供给策划经理；8、建立客户档案；9、达成销售任务目标。<br><br>任职条件：<br>1．女性、大专以上学历，22---38周岁，药学、公共关系学、市场营销学2．性格开朗，工作细心、高效，有类似工作经历者优先；3、较好的文字表达能力，口齿清晰；反应迅速、思维敏捷，有较强的应变能力；有亲合力；较熟练运用办公软件。<br><br>不限面议东方路778号紫金山大酒店11楼A座

成都摩贝科技发展有限公司<br>客户服务主管<br>职位描述：<br>1、 及时、准确、清晰地解答电话及网络在线客户的问题，并接待客户上门咨询， <br>2、 对已订单用户进行定期回访，了解客户意见，收集客户需求；<br>3、 为客户查询相关订单信息，及时有效的处理用户订单；及订单查询服务; <br>4、 快速响应各种突发性事件，降低客户不满情绪。<br>5、 受理、办理客户业务；<br>6、 客户日常维护管理，每月统计分析报告并传递给广告主，以及应收账款管理；<br>7、 收集客户咨询数据及反馈的意见及建议，分类整理，统计和汇总出客户市场信息，完成业务分析报告； <br>8、 编制及管理客户档案，并与客户的中高层人员建立良好的合作关系与沟通渠道， <br>职位要求：<br>1、 专科以上学历，商务管理、市场营销专业优先，对广告联盟有相应的了解；<br>2、 职业素质必备要求：热情、耐心、礼貌、责任心；优良的客户服务意识和团队精神；<br>3、 具有应变能力，沟通与协调能力，情绪控制能力，学习能力强，较强的工作责任心，踏实勤恳，积极向上； <br>4、 良好的文字及口头表达能力，具备良好的沟通及协调能力，声音甜美，语言有亲和力，普通话标准流利，熟悉常用办公软件，打字速度每分钟40以上；<br>5、 年龄在20—35岁，相貌端正，有亲和力，男女不限，有客服工作经验优先；<br>不限面议成都市高新区天府大道北段高新孵化园2号楼416室

郑州腾源投资有限公司<br>客服经理<br> 有社会经验优先。</p> 不限郑州金成国贸512

大连万达集团股份有限公司（太原）<br>客服主管<br> 负责客服人员配置、岗位工作分配、配合销售经理及销售主管进行销售计划及销售统计、协调管理与客服人员，促进公司销售经营目标的实现。</p> 不限

广东三百六十度传播广告有限公司<br>客服经理<br> 1、大专以上学历，两年以上广告公司同等职位经验；<br>2、具有服务意识，沟通能力强；<br>3、吃苦耐劳，能承受工作压力。</p> 不限广州市东风东路750号广联大厦16楼

东方家园家居建材商业有限公司<br>客服经理<br> 岗位职责：<br>1、负责处理客户投诉工作，妥善处理突发情况；<br>2、负责客户服务工作有关信息的汇总和分析，并将相关信息及时反馈到公司相关部门；<br>3、及时处理店内发现的问题，并对客户的反馈意见迅速做出反应；<br>4、执行并落实总部统一SOP及各项制度在部门内的实施； <br>5、完善客服管理制度及服务流程，健全本部门员工的监督管理措施；<br>6、编制客服人员培训计划，并制定培训内容，不断提高客服人员的素质。<br><br>任职要求：<br>1、本科以上学历，三年以上的客户服务经验，一年以上客服经理、主管工作经历；<br>2、有耐心，具有良好的客户沟通能力，关系管理能力及优秀的谈判技巧；<br>3、原则性强，执行能力强<br>4、具备较强的管理能力和处置突发事件能力<br><br>工作地点：1、利泽桥 2、西三旗 3、石景山杨庄路 4、十八里店 5、来广营 6、管庄<br><br>正式录用标准：同事评价工作表现良好；业绩指标达到良好水平，符合岗位要求和企业文化<br><br>注：请在邮件主题中注明应聘岗位，勿重复投递简历</p> 不限邮政编码：100071

浩融商贸发展有限公司<br>大客户服务经理<br> 针对原有客户进行业务拓展，新客户和新业务拓展； <br>准确了解客户服务的需求，准确和及时地传达客户与公司团队之间的信息； <br>客户日常关系维护和解决与客户日常问题； <br>为客提供专业的品牌和公关策略咨询 <br>策划和撰写公关策略方案和执行方案，撰写新闻稿； <br>项目的具体统筹、管理和执行； <br>项目的整体监控，执三方提供服务的准确性和低成本，督促各方工作的质量与速度 ； <br>项目总结报告的整理、撰写和报告； <br>资格： <br>1、要求就分别在这三个行业都服务过该行业知名客户，有3年以上经验，市场营销方向主要是消费品牌方面的客户 <br>2、较强的品牌规划能力、活动规划能力<br>3、具备较强的预算控制与项目管理能力<br>4、较强的客户提案能力和新闻稿件的撰写能力<br>5、优秀的团队作业能力，能够高效协调客户、媒体记者、印刷厂等各方面的工作，督促各方工作的质量与速度</p> 不限6000-7999

上海维笙金融投资咨询有限公司<br>客服主管助理（上海）<br>1．维护客户关系，新客户拓展，客户档案管理等客服工作。<br><br>2．实时保持与客户间的联系，向公司传达客户最新需求。<br><br>3．方案计划制定，协同完成团队目标等。<br><br>职位要求：<br><br>1.18-26周岁，大专学历以上（应届毕业生亦可）。<br><br>2.口齿清晰、倾听技巧佳，语言表达能力和组织能力强。<br><br>3.态度亲切、有很高的热忱度。<br><br>4.性格开朗，具有良好的待人接物能力。<br><br>5.团队合作精神，具有人事、销售、管理经验者优先。<br><br>注1：本公司通过不同方式进行招聘活动，如您在此投递简历，为避免重复，请不要再通过其他途径应聘。<br><br>注2：请勿以附件形式发送简历！<br>公司安排2-3月的考核，考核期月薪达4000元/月(普通考核业绩水平)。<br>考核期后转正，薪金可达5000元/月。<br>不限4000～5999威海路755号

九州梦网<br>客服经理<br> 职位描述：<br>1、客服部门日常工作管理。<br>2、帮助玩家解决游戏中遇到的问题；对玩家提出的问题做到及时反馈；对玩家进行全方位多角度的服务。<br>3、管理游戏官方网站。<br>4、游戏服务器线上监测。<br>5、配合市场部门执行游戏线上线下活动等。<br><br>职位要求：<br>1、2年以上网络游戏客服工作经验，对客服理念有深刻认识，有一定的独立处理问题的能力。<br>2、熟悉计算机操作。<br>3、对目前市面上的各大网络游戏有一定了解。<br>4、普通话标准，发音清晰、口齿伶俐。<br>5、有较强应变能力，有责任心，对人热情，良好的团队合作精神。<br>6、能适应高强度工作并能倒班。<br><br><br></p> 不限上海市张江科技园区碧波路912弄8号楼4层（近张江地铁站5分钟路程）