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万达宝软件（深圳）有限公司<br>资深客户服务经理<br> 资深客户经理<br>(年薪不低于15万)<br>工作职责：<br>1. 优化现有ERP实施流程及相关配套<br>2. 企业流程分析、用户需求分析<br>3. 协助售前部门制定实施方案和进行相关演讲<br>4. 对现有实施人员进行沟通技巧、管理概念、行业特点等相关培训<br><br>岗位要求：<br>1. 计算机、会计、管理、信息化等专业，正规院校本科以上学历<br>2. 具有 8年以上的工龄。 <br>3 具有3年以上的制造、物流、供应链、财务等运作及管理经验<br>4. 具有3年以上ERP实施经验，熟悉现代化管理软件的理念，了解实际现场管理<br>5. 年龄30岁以上，具有可认证的大客户实施能力<br>6. 良好的表达、分析沟通能力 <br>7. 富有责任心，组织、协调能力强<br>8. 能熟练使用常用的计算机软件<br>9. 有工厂管理或咨询培训经验者优先考虑<br><br>注：不符合条件者，请勿乱投简历，谢谢合作！<br></p> 不限中国深圳市南山区海德三道天利中央广场20楼2006-2009室

八维士杰网络科技（上海）有限公司<br>客服主管<br> 1、担任游戏运营负责人，控制项目成本，完成项目目标；<br>2、负责与开发团队沟通协调版本开发、运营细节，保证项目按时上线；<br>3、协调、整合公司内部各方面资源，保证项目顺利运营；<br>4、负责培养、管理项目团队成员；<br>5、负责项目的短期、中期、长远规划和目标，定期向上级主管汇报。<br><br>1、出色的工作责任心、团队沟通能力和吃苦耐劳精神；<br>2、3年以上网络游戏公司经验，1年以上项目管理经验，有成功运营游戏经验者优先；<br>3、精通office办公软件，良好的paper work能力和语言表达能力；<br>4、熟悉网站的制作和管理，有参与网络游戏主页规划经验<br>5、有运营团队建设经验者优先<br>5、大学专科以上学历<br><br></p> 不限

沈阳麟龙科技有限公司<br>网站客服主管<br> 一. 职位描述：<br>1、建立完善的客服体系及流程，建立良好的客户关系，保证无客户流失； <br>1、建立并维护公司客服服务体系，维持良好的服务秩序，提供优质的服务，做好与用户间的沟通工作，与用户保持良好的关系。<br>2、建立客户档案,并进行跟踪和反馈。<br>3、受理客户投诉，遇重大事件须上报上级领导，并记录<br>4、配合技术及营销部门开展工作。<br><br>二 任职要求：<br>1、新老客户的维护、续费等管理<br>2、行业网站或化工类企业客服2年工作经验，1年管理经验 <br>3、有耐心，具有良好的语言沟通能力和说服能力，善于化解客户的意见和投诉等问题<br>4、有良好的团队合作精神和管理能力，责任心强、工作敬业、有很强的开拓精神；<br>5、有视频网站或网络公司经验者优先；</p> 不限上海市虹口区青云路266号317室

长沙德普置业发展有限公司<br>客服主管<br>40岁以下，大专及以上学历，市场营销、房地产、企业管理等相关专业，有亲和力,熟悉房地产销售管理流程，有丰富的客户关系维护及营销策划经验。擅于开展客户关系调研、拓展及维护，有较强的策划、组织、执行及控制能力。 工作地点：长沙 待遇：3000—3500.不限

上海孟洋企业管理咨询有限公司<br>客户服务经理（售前售后）<br> 1.负责客服专员的管理和培训；<br>2.沟通、协调与后道客服人员的协作；<br>3.协助客服专员处理客户问题，提出有效解决方案；<br>4.与各部门沟通，保证客服与各部门的有效衔接；<br>5.跟踪系统的使用情况，保证客服数据的准确性；<br>6.负责客服服务质量跟踪，客户投诉处理。<br> <br>后道客服经理<br>1.负责账单中心的管理；<br>2.负责后道理赔中心，派单中心的管理工作，保证与前道的有效沟通；<br>3.处理账单中心，理赔中心，派单中心的运作流程制定，保证正常运作；<br>4.对后道管理及建设提出合理化建议。<br> <br><br>大专以上学历，人力资源外包服务（人才派遣）行业经验3年以上，能承受工作压力。<br> <br>薪资福利：通讯补贴、交通补贴，午餐补贴，季度绩效奖金，年底双薪，补充商业医疗保险，生日慰问礼金，节日慰问，年度健康体检，员工旅游等<br> <br>工作地点：上海黄浦区人民广场附近</p> 不限8000-9999

中国平安保险股份有限公司<br>客服经理<br>职位概要:<br /> 规划、组织、推进客户服务，维护良好的客户关系。<br /> 工作内容:<br /> 1.进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并进行方案规划；<br /> 2.发展维护良好的客户关系；<br /> 3.组织公司产品的售后服务和维修管理；<br /> 4.建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；<br /> 5.向领导和质量部门提供数据、产品质量信息，为解决问题提供建议。<br /> 任职资格:<br /> 教育背景:<br /> ◆市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。<br /> 培训经历:<br /> ◆受过市场营销、管理技能开发、服务管理、合同法等方面的培训。<br /> 经 验:<br /> ◆3年以上市场管理或客户服务经验。<br /> 技能技巧:<br /> 1.对市场营销工作有较深刻认知；<br /> 2.熟悉业务策划活动程序；<br /> 3.熟悉企业项目投标、竞标流程及运作者优先考虑；<br /> 4.熟练操作办公软件。<br /> 态 度:<br /> 1.工作积极热情，责任心强；<br /> 2.具有较强的沟通、协调能力和公关能力，良好的团队合作精神；<br /> 3.积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。不限面议不限金水路16号经五路中青大厦5楼鹏程部

信诚人寿保险有限公司<br>客户服务经理人（上林区）<br> 1、年龄在26-45岁， <br>2、大专或以上学历； <br>3、有3年以上相关工作经验； <br>4、现职位为主管级（行业不限）。 <br>合条件之人士将享有优厚津贴，佣金，年终奖、晋升机会及相关福利待遇，并由英国保诚集团专职培训顾问全程培养，该批英才将被培养成顶尖销售高手及业务管理精英，并享有一年两次的海外学习机会。 <br>有意者请将个人资料（身份证，毕业证复印件，个人简历及近照）通过邮寄或者电子邮件方式递交给本公司。或者电话预约面谈，勿访。 <br>备注： <br>面试材料：简历、身份证原件、毕业证原件/复印件，一寸相片4张。 <br>联系人：岑先生 （88125282）<br>Email:hr88125282@126.com<br>联系地址：广州市北京路广州百货大厦新翼商务中心18楼上林营业区 <br>邮编：510030</p> 不限广州市越秀区西湖路18-28号广百新翼大厦18楼上林区