时间廊（上海）钟表商业有限公司<br>客服主管<br> 职位描述：<br>1.对客户及售后服务工作有一定的了解及经验，熟悉零售行业；<br>2.能与客户建立良好的沟通，全面提高顾客服务满意度；<br>3.参与解决客诉等突发事件；<br>4.完成上级主管指派的其他事项；<br><br>要求：<br>1.25-30岁，中专以上学历；<br>2.具2年以上零售业的客户服务管理工作经验，熟悉钟表业为佳；<br>3.有良好的沟通能力和服务理念；<br>4.品貌端正，乐观积极，有亲和力；<br>5.熟悉钟表业客户服务的各项业务及流程程序规范；<br>6.掌握处理客诉的各种技巧，方式；<br>7.熟练使用OFFICE软件，如EXECL,WORD等；<br>8.待人真诚，处事稳重，有明确的个人发展目标和团队合作精神；<br>9.上海市户口，男女不限；</p> 不限上海市淮海中路398号世纪巴士大厦19楼C-D室

上海百赋德投资咨询有限公司<br>呼叫中心客服主管<br> 工作职责：<br><br>1.对客服代表的日常工作有目的、有计划地进行监控、指导与考核；<br>2.负责客服部员工各项业务培训；<br>3.负责对客服代表的服务质量进行监控与管理，并对监控结果进行分析与评估；<br>4.负责控制排班，合理调控客服代表的休息与出勤时间；<br>5.负责客户服务的品质管理和正常运营，分析故障原因，做出可行性建议报告提交上级；<br>6.制定本部门规范的管理制度与操作流程；<br>7.反馈客户的需求和意见，主动提出业务改进措施，并具体执行；<br>8.负责建立客服代表的绩效考核制度，并能进行有效地绩效评估与沟通。<br><br>职位要求：<br><br>1.大专以上学历， 三年以上客服工作经验，接受过专业的客户服务方面的培训；<br>2.熟悉呼叫中心行业，具有三年以上呼叫中心项目服务品质管理经验；<br>3.熟练使用Office办公软件，有使用call center系统的经验；<br>4.具备较为丰富的管理经验和强烈的工作责任感；<br>5.具备较为敏锐的判断能力和分析能力；<br>6.有电子商务网站或SP或电信行业工作经验者优先。</p> 不限上海市闸北区天目西路218号嘉里不夜城2座902室

大连永高房屋开发有限公司<br>客服中心经理<br> 持有物业上岗证，两年以上同岗位工作经验，熟练使用计算机。具有较强的语言表达能力，和处理投诉技巧，有一定的组织管理和应变能力。</p> 不限中山区八一路250-1号

上海申才择业信息中心<br>3550客服营运经理(职位编号:3550)<br> 大专以上学历，5年以上工作经验，有呼叫中心服务运营管理经验，良好的领导能力，优秀的沟通技巧，较好的英语沟通能力，管理呼叫服务团队，保证日常运营的顺畅完成，根据需要协调客户以及管理团队之间的工作，通过杰出的管理实践及技巧，完成项目KPI指标，为团队设计工作程序或改进流程，规划团队建设，负责员工培训及设计员工激励机制。</p> 不限上海市普陀区中山北路2918号2401室

上海安都投资管理有限公司<br>客服主管<br>1.有电话销售经验，直接从事一线电话销售工作经验2年以上。 <br>2.能够设计电话销售话术、组织项目流程、培训人员。 <br>3.具有2年电话销售团队管理经验。 <br>4.全日制大专以上学历（含大专）不限3000～3999浦东新区商城路738号胜康廖氏大厦603室

济南南岛置业发展有限公司<br>客服经理<br> 岗位职责：负责物业水电管理、物业各项费用收缴管理、客户关系维护等<br>任职资格：<br>1、熟悉水电维护及管理，并有2年以上水电管理工作经验；<br>2、具有较强交流沟通及协调能力；<br>3、水电工程师优先。</p> 不限

上海晨元工程设计有限公司<br>客服部经理助理<br> 1. 负责公司样本、样品的整理；<br>2. 负责样本、样品的寄送与保管工作；<br>3. 负责公司进库、出库的数据录入以及及时更新；<br>4. 负责月盘点，并录入电脑；<br>5. 负责公司货运安排，并及时追踪到货情况；<br>6. 负责公司辅料的订货，追踪辅料到货情况；<br>7. 根据货物收发状态，制作对帐单。<br><br>要求：<br>1. 吃苦耐劳，善于学习，上进。</p> 不限上海市延安西路2067号仲盛金融中心2503室

北京百特嘉物业管理有限公司<br>客服部主管<br> 1、年龄30-40岁，形象气质佳，如果条件优秀，年龄可相对放宽。<br>2、英文或其他相关专业大专以上学历。<br>3、有五年以上从事四星级以上酒店或大型写字楼、公寓相同岗位工作经验。<br>4、有保洁服务相关工作经验，熟悉保洁服务流程及服务标准。<br>5、沟通能力强，有团队合作意识，能够独立处理客户投诉。<br>6、有很强的抗压能力。<br>7、较强的英文听、说、读、写能力。</p> 不限北京朝阳区望京中环南路7号北京百特嘉物业管理有限公司行政（人事）办

上海呼凯企业管理咨询有限公司<br>客服主管<br> 性格开朗，具有良好的待人接物能力　<br>有很强的计划性和条理性　 <br>有很好的沟通能力和亲合力 协调客服及各部门工作</p> 不限4500-5999上海

大连柔似蜜咨询服务有限公司<br>客服经理<br> <br>职位描述：<br>1、负责所管辖区域的客户管理工作<br>2、负责区域内的经销商团队的培训管理<br>任职要求： <br>1、大学本科或以上学历，市场营销专业优先考虑；<br>2、叁年或以上行业的服务管理经验；<br>3、具备指导他人工作的经验；<br>4、具主持20人以上会议的经验者优先考虑；<br>5、有星级酒店工作经验优先考虑：<br></p> 不限3000-4499大连市中山区鲁迅路35号盛世大厦21楼2177