保定市大为计算机软件开发有限公司<br>技术支持工程师<br>职位类别客户服务/技术支持; 工作年限: 1-3年 ; 学历要求: 本科 ; 月薪: ; 工作类型: 全职 ; 招聘人数: 1人 ; 管理经验否; 职位描述: 具有大学本科以上学历，具备良好的职业道德，认真、严谨的敬业精神和较强的责任感；<BR>具有较高的软件专业和计算机应用基础知识，具备为用户安装、调试软件，处理解决产品问题的能力；<BR>具有一定的组织、协调、谈判公关能力；<BR>具有“用户第一”的服务意识，规范的社交礼仪，良好的团队协作精神。 ;

河北誉美信息技术有限公司<br>技术支持<br>职位类别客户服务/技术支持; 工作年限: 1-3年 ; 学历要求: 不限 ; 月薪: ; 工作类型: 全职 ; 招聘人数: 3人 ; 管理经验否; 职位描述: 专　　业：电子/电气(器)类—电子/电气(器)类-不限 工作地点：河北—石家庄 工作经验：一年 ;

美国傲鹏博思商业软件有限公司<br>Support/Technical Support (English)客服/技术支持(英语)<br>职位类别计算机软、硬件/互联网/IT 客户服务/技术支持; 工作年限: 不限 ; 学历要求: 本科 ; 月薪: ; 工作类型: 全职 ; 招聘人数: 2人 ; 管理经验否; 职位描述: <FONT face=Calibri> Job descriptions: l Communicate with the U.S. headquarter in both verbal and written English. l Help the customers to resolve variety of problems they encountered when using our product. l Receive and reply the mails and also feedback the problems. l Handle the problems pointed out by the customers calmly, rationally and quickly. l Protect the reputation and image of the company. l Perform manipulation of customer lists and documents to make them compatible with our system l Submit and manage a queue of orders being placed, and troubleshoot any technical issues in regards to those orders.<SPAN lang=EN-US style="FONT-FAMILY: 'Courier New'; mso-ascii-font-family: Calibri"> l Document issues, resolutions, and specific implementation scenarios in the Knowledge Base l Effectively document and communicate customer questions, issues, and requirements to support management, product management and development. Required experience and knowledge: <SPAN lang=EN-US style="mso-bidi-font-family: Calibri; mso-fareast-font-family: Calibri">1. Be profound in the computer knowledge and be experienced in software technologies. <SPAN lang=EN-US style="mso-bidi-font-family: Calibri; mso-fareast-font-family: Calibri">2. Be proficient in Reading &amp; writing English. <SPAN lang=EN-US style="mso-bidi-font-family: Calibri; mso-fareast-font-family: Calibri">3. Be excellent in spoken English and the verbal communication with customers may required. <SPAN lang=EN-US style="mso-bidi-font-family: Calibri; mso-fareast-font-family: Calibri">4. Be interest in the software and IT field. <SPAN lang=EN-US style="mso-bidi-font-family: Calibri; mso-fareast-font-family: Calibri">5. High motivation, team work spirit and consistent work ethic. <SPAN lang=EN-US style="mso-bidi-font-family: Calibri; mso-fareast-font-family: Calibri">6. Night shift and mainly serve the US customers (based on the US. Est. time) <SPAN lang=EN-US style="mso-bidi-font-family: Calibri; mso-fareast-font-family: Calibri">7. <SPAN lang=EN-US style="FONT-FAMILY: 'Courier New'; mso-ascii-font-family: Calibri"> Demonstrate Proficiency in Microsoft Office Suite of Products, especially Microsoft Word and Microsoft Excel.<SPAN lang=EN-US style="FONT-FAMILY: 'Courier New'; mso-ascii-font-family: Calibri"> <SPAN lang=EN-US style="mso-bidi-font-family: Calibri; mso-fareast-font-family: Calibri">8. Knowledge of HTML a plus (but not required) <SPAN lang=EN-US style="mso-bidi-font-family: Calibri; mso-fareast-font-family: Calibri">9. Basic knowledge of SQL Server and SQL Queries a plus (but not required) Education Background: l Bachelor<SPAN lang=EN-US style="FONT-FAMILY: 'Courier New'; mso-ascii-font-family: Calibri">’s degree or higher. l Major in Computer with excellent verbal and written English or major in English with profound computer base. <SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-size: 11.0pt; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-theme-font: minor-latin; mso-bidi-theme-font: minor-bidi; mso-fareast-font-family: 宋体; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">Knowledge of Database and HTML a plus. <FONT face=Calibri> <FONT face=Calibri size=3> <FONT face=Calibri size=3> <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">工作描述： l <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">负责与美国总部的日常口语及书面联系。 l <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">解决外籍客户使用产品时遇到的各种问题。 l <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">接收回复邮件并反馈邮件中客户所反映的问题。 l <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">对客户提出的问题能够冷静、理性、快速的进行处理解决。 l <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">尽职尽责地维护公司名誉及形象。 l <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">执行顾客列表和文档的操控， <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">确保和我们的系统兼容。 l <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">提交和管理分配的订单， <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">解决与之相关的技术问题。 l <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">对问题，解决方案和具体的执行场景有一定的知识基础。 l <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">与客户就所提问题和需求进行有效沟通， <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">协助产品管理和开发。 <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">职位要求： 1<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">、 <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">计算机基础扎实，对软件工程有一定经验。 2<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">、 <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">书面能力强，思路清晰有逻辑，可熟练运用英语书写文档。 3<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">、 <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">口语出色，交流能力强，可用英语与外籍人士交流这优先。 4<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">、 <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">对软件及IT<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">行业感兴趣，有激情。 5<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">、 <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">积极向上，有团队协作精神。有职业道德，热爱本职工作，男女不限。 6<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">、 <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">以服务美国客户为主，工作时间为夜间（按照美国东部工作时间上班）。 7<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">、熟练使用Microsoft Office<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">演示， <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">特别是Microsoft Word <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">和 Microsoft Excel.<SPAN lang=EN-US style="FONT-FAMILY: 'Courier New'; mso-ascii-font-family: Calibri"> 8<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">、了解HTML<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">优先。 9<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">、了解SQL Server<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">和SQL Server<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">查询语句优先。 <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">教育背景： 1<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">、本科或本科以上学历 2<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">、计算机专业，英语口语及写作能力优秀或英语专业. 3<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">、对数据库，HTML<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-hansi-font-family: 'Courier New'">有一定了解的优先。 ;

北京天融信网络安全技术有限责任公司<br>技术支持工程师<br>职位类别客户服务/技术支持; 工作年限: 1-3年 ; 学历要求: 本科 ; 月薪: ; 工作类型: 全职 ; 招聘人数: 2人 ; 管理经验否; 职位描述: 职位名称：技术支持工程师 <BR>工作地点：武汉 <BR><BR>岗位职责： <BR>负责产品调试；售后技术服务；技术方案验证。 <BR>任职要求： <BR>1、熟悉使用各种网络设备（路由器、三层交换机、防火墙、VPN） <BR>2、会架设各种服务器软件（FTP/WEB/DB） <BR>3、懂标准化调试或者有产品调试经验 <BR>4、吃苦耐劳，能够经常出差 <BR>5、沟通、理解、协调能力强 <BR>6、计算机专业本科以上学历，一年以上IT行业经验，工作认真负责，有网络安全产品企业工作经验者优先考虑。 <BR><BR><BR>联系电话：027-87259001-2807（人力资源部） <BR>招聘邮箱：hu_zhijun@topsec.com.cn <BR>地址：武汉市武昌区中南路7号中商广场A座3003室 <BR>公司网址:http://www.topsec.com.cn ; 联系电话: 027-87259001-2807（人力资源部） <BR>招聘邮箱：hu_zhijun@topsec.com.cn <BR>地址：武汉市武昌区中南路7号中商广场A座3003室 <BR>公司网址:http://www.topsec.com.cn ;

上海博达数据通信有限公司<br>河北地区技术支持工程师<br> 联系地址: ; 上海浦东张江高科技园区居里路123号 联系电话: 021-50800666 ; 招聘人数: 2人 ; 月薪: 面议 ; 工作年限: 1-2年 ; 学历要求: 本科以上 ; 工作类型: 全职 ; 简历语言要求：中文;语言能力：英语/一般; 职位描述: 职位描述：<br>1、根据项目实施计划完成项目，为客户提供售后和售前技术支持。<br><br>职位要求：<br>1 本科及以上学历，计算机、网络或相关专业。2年以上相关行业工作经历。<br>2 精通路由器、以太网交换机、VOIP语音设备或防火墙其中一种产品的配置、应用、市场、行业状况。<br>3 具有防火墙/VPN方面的工作经验。<br>4 善于沟通，有强烈的责任感和独立工作能力。<br>5 能在外省市出差工作。<br>工作常驻地点：河北省<br> ;

上海博达数据通信有限公司<br>河北地区技术支持工程师<br> 联系地址: ; 上海浦东张江高科技园区居里路123号 联系电话: 021-50800666 ; 招聘人数: 2人 ; 月薪: 面议 ; 工作年限: 1-2年 ; 学历要求: 本科以上 ; 工作类型: 全职 ; 简历语言要求：中文;语言能力：英语/一般; 职位描述: 职位描述：<br>1、根据项目实施计划完成项目，为客户提供售后和售前技术支持。<br><br>职位要求：<br>1 本科及以上学历，计算机、网络或相关专业。2年以上相关行业工作经历。<br>2 精通路由器、以太网交换机、VOIP语音设备或防火墙其中一种产品的配置、应用、市场、行业状况。<br>3 具有防火墙/VPN方面的工作经验。<br>4 善于沟通，有强烈的责任感和独立工作能力。<br>5 能在外省市出差工作。<br>工作常驻地点：河北省<br> ;

上海雨人软件技术开发有限公司<br>技术支持（河北）<br> 联系地址: ; 中江路879号天地软件园29号4楼 联系电话: 51696290 ; 招聘人数: 5人 ; 月薪: 1000～1999 ; 工作年限: 不限 ; 学历要求: 大专以上 ; 工作类型: 全职 ; 简历语言要求：中文;语言能力：不限; 职位描述: 岗位职责 <br>1、 负责公司软件售前、售后的技术支持工作； <br>2、 负责为用户撰写售前、售后系统方案，并与用户做技术交流； <br>3、 参与公司投标项目，负责标书技术部分的编写及答疑、应标、数据网络的规划等； <br>4、 负责对合作伙伴和最终用户进行产品/业务的培训； <br>5、 公司产品技术说明书的撰写编制。 <br>任职资格 <br>1、 专科及以上学历，通信类、电子类、计算机类相关专业； <br>2、 相关软件行业2年以上技术支持工作经验； <br>3、 熟悉TCP/IP、OSPF、RIP，精通局域网、广域网计算机网络结构；熟悉网络设备（路由器、交换机等)的安装，配置等； <br>4、 熟悉SQL语言，熟练使用Microsoft SQL server 2000,具有维护SQL经验佳； <br>5、 具有良好的表达能力和较强的沟通能力；<br>6、 能适应出差。 ;

石家庄科尔软件有限公司<br>售前技术支持<br>职位类别客户服务/技术支持; 工作年限: 1-3年 ; 学历要求: 大专 ; 月薪: ; 工作类型: 全职 ; 招聘人数: 3人 ; 管理经验否; 职位描述: 计算机水平：精通 岗位描述： 从客户角度出发，提供专业的解决方案.增加客户成交机率! 要求: 精通计算机、财会专业、熟练使用财务软件有一年以上软件行业技术或客服类工作经验 ;

河北锐阳软件有限公司<br>售前技术支持<br> 专业要求: 计算机和财会 ; 招聘人数: 3人 ; 工作类型: 全职 ; 学历要求: 大专 ; 年龄要求: 不限 ; 工作年限: 一年以上 ; 性别要求: 不限 ; 户口：无; 外语要求: 不限 ; 计算机水平：精通; 职位描述: 从客户角度出发，提供专业的解决方案精通计算机、财会专业、熟练使用财务软件 <br/>有一年以上软件行业技术或客服类工作经验 ; 联系人: 赵明 ; 联系电话: 0311-85273877 ; 传真：0311-85272000-8004; 邮编: 050000 ;

北京安宁创新网络科技有限公司<br>售前技术支持<br> 专业要求: 计算机相关专业 ; 招聘人数: 2人 ; 工作类型: 全职 ; 学历要求: 大专 ; 年龄要求: 不限 ; 工作年限: 一年以上 ; 性别要求: 不限 ; 户口：无; 外语要求: 熟练 ; 计算机水平：熟练; 职位描述: 岗位描述： <br/>方案、演示文稿写作； <br/>方案设计、方案咨询； <br/>方案讲解； <br/>文档手册（方案、手册、宣传页、教材等）的设计编写； <br/>内外部初级售前技术培训； <br/>客户培训、客户引导； <br/>项目系统分析组织； <br/>客户回访； <br/>产品评测、用户意见收集； <br/>策划、组织用户方产品测试； <br/>领导指派的其他工作； <br/>1) 热爱计算机技术 <br/>熟悉Linux、Win系列操作系统、数据库、WebServer知识 <br/>熟悉IA Server体系架构 <br/>熟悉DAS、NAS、SAN知识 <br/>熟悉局域网、广域网方案设计 <br/>具备优秀的中文写作能力 <br/>擅长使用Powerpoint、Visio制作演示文稿、图例 <br/>普通话标准，形象气质佳 <br/>熟悉电子邮件系统者或群件 <br/>2) 具备团队精神 <br/>3) 有1年以上方案设计、写作经验 <br/>4) 英语达到6级或同等水平 <br/>5) 计算机相关专业学士以上学位 <br/>6) 具备大量投标、讲标经验者优先 <br/>工作地点：石家庄、国内省会级城市（经常出差，有时驻外） ; 联系人: 孙女士 ; 联系电话: 0311-87023331 ; 传真：未填写; 邮编: 未填写 ;